Conditions Commerciales

Conditions Générales de Vente

Conditions régissant la vente de nos créations sur mesure et prêt-à-porter de luxe.

Préambule

Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent exclusivement les relations commerciales entre Maison Beaumont SARL (ci-après "le Vendeur") et ses clients (ci-après "l'Acheteur") dans le cadre de la vente de produits de haute couture masculine.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV par l'Acheteur.

Date de dernière mise à jour : 8 janvier 2025

Informations sur le vendeur

Maison Beaumont SARL
15 rue de la Paix, 75002 Paris, France
RCS Paris B 123 456 789
SIRET : 123 456 789 00012
TVA : FR 12 123456789
Téléphone : +33 1 42 60 30 70
Email : contact@maison-beaumont.fr

Produits et services

Haute Couture Sur Mesure

Création unique réalisée selon vos mesures et spécifications, comprenant :

  • Consultation personnalisée (1h30)

  • Prise de mesures précises (30+ mesures)

  • Création du patron unique

  • Minimum 2 essayages

  • Finitions entièrement manuelles

Prêt-à-Porter de Luxe

Collections exclusives avec possibilité de retouches incluses.

Services Complémentaires

  • Conseils en style et image

  • Service de retouches à vie

  • Entretien et réparations

  • Service à domicile (Île-de-France)

Processus de commande

Étape 1 : Consultation

Prise de rendez-vous obligatoire pour toute commande sur mesure. Frais de consultation : 300€ TTC, déduits intégralement en cas de commande.

Étape 2 : Devis

Établissement d'un devis détaillé valable 3 mois, comprenant :

  • Description détaillée de la création

  • Choix des tissus et finitions

  • Prix total TTC

  • Délai de livraison

Étape 3 : Confirmation

Signature du devis et versement d'un acompte de 50% pour valider la commande. Aucune modification ne sera possible après signature.

Prix

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels.

Tarifs indicatifs

Costume 2 pièces sur mesure : À partir de 5 000€

Costume 3 pièces sur mesure : À partir de 8 500€

Smoking d'exception : À partir de 12 000€

Prêt-à-porter : À partir de 2 500€

Le prix final dépend des tissus choisis, des finitions demandées et de la complexité de la création. Aucune surprise : le prix est fixé définitivement au moment de la signature du devis.

Modalités de paiement

Moyens de paiement acceptés

  • Virement bancaire

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)

  • Chèque bancaire

  • Espèces (jusqu'à 1 000€)

Échéancier de paiement

À la commande : 50% d'acompte

Au premier essayage : 25% du montant total

À la livraison : Solde de 25%

Paiement en plusieurs fois

Possibilité de paiement échelonné sans frais pour les commandes supérieures à 3 000€, sur demande et après acceptation du dossier.

Livraison

Délais de livraison

Sur mesure standard : 6 à 8 semaines

Créations complexes : 10 à 12 semaines

Prêt-à-porter : 2 à 3 semaines (avec retouches)

Urgences : Supplément de 30%, délai minimum 4 semaines

Modalités de livraison

  • Retrait en atelier : Gratuit (recommandé)

  • Livraison à domicile : 150€ (Île-de-France)

  • Livraison internationale : Sur devis

  • Livraison express : 300€ (24h, Paris uniquement)

Réception

L'Acheteur est tenu de vérifier l'état de la marchandise à la livraison et de signaler immédiatement tout défaut apparent. Les réserves doivent être confirmées par écrit dans les 48h suivant la livraison.

Garanties

Garantie d'excellence

Maison Beaumont garantit l'excellence de ses créations et s'engage à reprendre toute pièce qui ne correspondrait pas aux spécifications convenues.

Garantie sur mesure

  • Ajustement parfait : Retouches gratuites pendant 2 ans

  • Défauts de fabrication : Reprise ou réparation gratuite

  • Conservation du patron : 10 ans minimum

  • Service après-vente : À vie

Exclusions

Sont exclus de la garantie : l'usure normale, les accidents, les modifications réalisées par un tiers, et les dommages résultant d'un mauvais entretien.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur (créations sur mesure).

Pour les articles de prêt-à-porter non retouchés, un délai de rétractation de 14 jours est accordé à compter de la réception, sous réserve que l'article soit dans son état d'origine avec ses étiquettes.

Attention : Dès lors qu'une retouche est effectuée sur un article de prêt-à-porter, celui-ci devient personnalisé et ne peut plus faire l'objet d'une rétractation.

Annulation

Annulation par le client

En cas d'annulation de commande par le client :

  • Avant la coupe : Frais de 30% du montant total

  • Après la coupe : Frais de 70% du montant total

  • Après le premier essayage : Aucun remboursement

Annulation par Maison Beaumont

En cas d'impossibilité de réaliser la commande (indisponibilité des matières, cas de force majeure), Maison Beaumont s'engage à rembourser intégralement les sommes versées dans un délai de 30 jours.

Propriété intellectuelle

Toutes les créations, patrons, techniques et savoir-faire de Maison Beaumont sont protégés par le droit d'auteur et constituent la propriété intellectuelle exclusive de l'entreprise.

L'Acheteur s'interdit toute reproduction, représentation ou utilisation commerciale des créations sans autorisation écrite préalable.

Les patrons réalisés sur mesure restent la propriété de Maison Beaumont mais sont conservés pour permettre les ajustements futurs et nouvelles commandes.

Responsabilité

La responsabilité de Maison Beaumont ne peut être engagée que pour des fautes qui lui sont directement imputables et dans la limite du montant de la commande.

Maison Beaumont ne saurait être responsable des dommages indirects, perte d'exploitation, manque à gagner ou préjudice commercial.

L'assurance responsabilité civile professionnelle est souscrite auprès d'Allianz France (police n° 123456789).

Force majeure

Constituent des cas de force majeure tous faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles et insurmontables au sens de l'article 1218 du Code civil.

En cas de force majeure, les obligations des parties sont suspendues. Si la situation perdure au-delà de 3 mois, le contrat pourra être résilié de plein droit par l'une ou l'autre des parties.

Règlement des litiges

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

Conformément à la réglementation, le client peut recourir à la médiation de la consommation :

Médiateur du Commerce
27 avenue de la Libération
42400 Saint-Chamond
contact@mediateur-commerce.fr

Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Toute contestation sera soumise aux tribunaux français compétents.

Si une clause des présentes CGV était déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient en vigueur.

Dispositions finales

Les présentes CGV annulent et remplacent toutes conditions antérieures. Elles peuvent être modifiées à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur au moment de la commande.

Le fait pour Maison Beaumont de ne pas se prévaloir d'une clause des présentes CGV ne peut être interprété comme une renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

Version en vigueur : 8 janvier 2025